배달의민족 운영사 우아한형제들은 카카오톡 선물하기를 통해 유입된 모바일 교환권 누적등록 건수가 100만 건을 넘었으며, 누적 주문 수는 약 80만 건을 기록했다고 30일 밝혔다. 모바일 교환권 연동 기능은 지난해 9월 도입됐으며, 타 플랫폼에서 발행된 모바일 상품권을 배달 앱에서 사용할 수 있도록 한 것은 배민이 처음이다.

기능 도입 이후 주문 수는 점차 증가해 최근에는 월간 약 10만 건을 꾸준히 유지하고 있다. 모바일 교환권을 앱 내에서 바로 사용할 수 있게 되면서 소비자 편의가 개선됐고, 입점 파트너의 매출 증가에도 영향을 미친 것으로 파악된다.

우아한형제들은 이용 가능한 외식 브랜드를 지속적으로 확대하며 서비스 영역을 넓히고 있다. 기능 도입 초기 5개였던 제휴 브랜드는 현재 10곳으로 늘었으며, 배스킨라빈스, 컴포즈커피, 롯데리아, 두찜, 요아정, 뚜레쥬르, 던킨, 파스쿠찌, 쉐이크쉑, 파리바게뜨 등이 포함된다. 특히 오는 8월 멕시카나치킨이 합류하며 치킨 브랜드 가운데 최초로 카카오톡 모바일 교환권 사용이 가능해질 예정이다.

우아한형제들 김지훈 사업부문장은 "카카오톡 선물하기로 받은 교환권을 배민 앱에서 바로 사용할 수 있게 되면서 모바일 상품권 활용도가 높아져 이용 편의성이 향상될 것으로 보인다"며 "고객들이 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 기능을 지속적으로 개선하겠다"고 밝혔다.