신성통상(대표 염태순)의 남성복 브랜드 앤드지가 체형과 착용 목적에 맞는 정장 선택을 돕는 ‘핏마스터(Fit MASTER)’ 서비스를 도입했다.

정장은 면접, 비즈니스 미팅, 경조사 등 중요한 자리에서 착용하는 경우가 많아 적합한 사이즈와 핏을 찾는 일이 중요하다. 하지만 소비자들은 자신의 체형에 맞는 정장 선택에 어려움을 겪고, 구매 후 교환이나 수선이 필요한 경우도 적지 않다.

이에 앤드지는 ‘핏마스터’ 서비스를 통해 체형 분석 상담부터 핏 제안, 스타일링까지의 과정을 지원한다. 전문 스태프가 고객의 신체 치수, 어깨 각도, 골격 등 체형 특성을 종합적으로 파악하고 5가지 핏 유형(오리진, 아티산, 레거시, 모션, 그레이스) 중 맞는 스타일을 제안한다.

서비스는 착용 목적과 예산, 선호 스타일 상담으로 시작한다. 이후 셔츠, 넥타이, 벨트 스타일링과 올바른 착용법 안내, 당일 수선으로 이어지는 원스톱 서비스로 구성된다. 체험을 완료한 고객에게는 체형 분석 결과가 담긴 퍼스널 체촌 키트가 제공된다.

‘핏마스터’ 서비스는 9월 30일까지 롯데백화점 청량리점, 타임빌라스 수원점, 신세계사이먼 시흥 프리미엄아울렛, 롯데 프리미엄아울렛 기흥점·동부산점, 현대 프리미엄아울렛 대전점과 스페이스원점 등 전국 7개 매장에서 매주 월~목요일 운영된다. 네이버 스마트플레이스 사전 예약 고객이 우선 이용 가능하며, 예약 상황에 따라 현장 방문 고객도 서비스 이용이 가능하다.

핏마스터 캠페인 기간 동안 서비스를 체험한 고객에게는 드레스 셔츠와 넥타이가 증정된다. 또한 정장 구매 시 재방문 때 사용할 수 있는 최대 5만 원 상당의 앤드지 금액권도 제공된다. 일반 매장과 굿웨어몰에서도 정장 구매 고객에게 드레스 셔츠가 증정된다.

앤드지 관계자는 이번 서비스가 수트 전문성을 고객이 매장에서 직접 확인할 수 있는 기회라고 설명했다. 온라인으로 대체하기 어려운 체험 서비스를 통해 매장을 단순 판매 공간에서 고객 맞춤 정장 선택 공간으로 구축하겠다는 의지를 밝혔다.