KB국민카드(사장 김재관)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 2025년도 한국의 소비자보호지수(KCPI, Korean Consumer Protection Index) 평가에서 4년 연속 우수등급을 획득했다. 한국의 소비자보호지수(KCPI) 평가는 금융소비자보호법에 맞추어 금융회사가 추진하고 있는 소비자보호 체계 활동에 대해 실제 소비자들이 체감하는 인식을 측정하여 금융소비자 신뢰 향상과 소비자 문제 해결을 위한 개선 활동을 장려하고자 개발됐다. KB국민카드의 상품 및 서비스를 경험한 소비자를 대상으로 소비자보호 체감 만족도와 실제 민원, 불만, 피해사례를 조사한 결과 카드업권에서 ‘금융소비자보호 우수 기업’으로 선정되었다. 특히, 올해도 ‘금융소비자보호 우수 기업’선정 뿐만 아니라 3대 고객만족 조사기관(한국생산성본부, 한국표준협회, 한국능률협회컨설팅)에서 모두 신용카드 또는 체크카드 만족도 1위를 차지하며 시장 경쟁력을 입증했다. KB국민카드는 고객의 의견을 신속하게 반영하는‘신속민원처리제도’와 고객패널단‘The Easy Talker’등 VOC(Voice of Customer)기반의 경영 시스템을 확고하게 정착시켰다. 이러한 고객중심 문화는 금융소
BC카드(대표이사 사장 최원석)가 항공 마일리지 적립으로 큰 호응을 얻은 ‘에어플러스 카드 시즌2’를 출시했다고 9일 밝혔다. 이번에 선보이는 BC 바로카드(자체발급카드) 라인업은 ▲에어 마스터(AIR MASTER) ▲에어 맥스(AIR MAX) 총 2종이다. 기본 대한항공 스카이패스 마일리지 적립에 주유∙교통∙아파트관리비와 같은 생활 밀착 영역까지 마일리지로 적립되어 실질적인 할인 혜택이 더욱 강화됐다. 먼저 ‘에어 마스터’와 ‘에어 맥스’ 카드는 대한항공 스카이패스 마일리지 적립 특화 상품이다. 두 상품 모두 공통적으로 ▲카드 이용금액 1500원당 1마일리지 기본적립 ▲100만원당 200마일리지 보너스 적립이 제공된다. 차이점은 가맹점에 따른 추가 마일리지 직립혜택에 있다. 에어 마스터 카드는 ‘주유∙교통’ 특화카드로 주유소, LPG∙전기차 충전소, 대중교통(지하철∙택시∙버스) 업종에서 전월실적 50만원 이용 시 기본 적립 외 1500원당 1마일리지 추가 적립이 가능하다. 에어 맥스는 ‘쇼핑’ 특화 카드다. 온라인 쇼핑몰(쿠팡∙컬리), 생활용품(다이소), 뷰티(올리브영), 카페(스타벅스∙투썸플레이스), 해외가맹점 등에서 에어 마스터 카드와 마찬가지로 150
KB국민카드(사장 김재관)가 실내 집 꾸미기 수요가 많아지는 겨울을 맞아 실내 인테리어 업종 결제 고객 대상 KB Pay 머니 경품 행사를 실시한다. 이번 이벤트는 ‘이불 밖은 위험하니까 겨울엔 집.꾸.하자구요’라는 이름으로 이달 21일까지 진행된다. 이벤트 기간 동안 응모 후 KB국민카드(기업, 비씨, 선불카드 제외)로 가구, 주방제품, 실내인테리어 업종에서 일시불 및 할부 금액을 합산해 100만원 이상 이용한 고객 중 추첨을 통해 KB Pay 머니를 제공한다. 경품은 KB Pay 머니 100만원 1명, KB Pay 머니 10만원 10명, KB Pay 머니 5만원 50명, KB Pay 머니 1만원 494명 등 총 555명을 추첨해 제공한다. 행사 기간 중 KB Pay로 10만원 이상 결제한 고객에게는 추첨 기회 3회가 추가로 제공돼 당첨 가능성을 높일 수 있다. 행사 관련 자세한 사항은 KB Pay 앱에서 확인 가능하다.
NH농협카드(사장 이민경)는 NH pay-캐치(CATCH)에서 ‘연말 특집 캐치 이벤트’(~12/31)를 실시한다고 밝혔다. 캐치(CATCH)는 카드 결제 시 할인, 적립, 쿠폰 혜택 등을 추가로 받을 수 있는 NH pay의 서비스이며, 결제 전 사전혜택 등록(캐치)이 필요하다. 연말을 맞아 다양한 혜택을 마련했다. 먼저, △패밀리레스토랑 최대 6천원 청구할인 혜택을 제공한다. 아웃백스테이크하우스, VIPS, 온더보더에서 건당 5만 원 이상 결제 시 3천원 청구할인 혜택을 받을 수 있다.(월 최대 2회) 더불어, △가전 최대 2만원 청구할인 △백화점 최대 1만원 청구할인 △온라인 쇼핑 최대 6천원 청구할인 △대형마트 최대 6천원 청구할인 등 다양한 쇼핑 할인을 제공한다. 또한, △학원 업종 최대 6천원 청구할인과 △해외 오프라인 매장에서 누적 50만원 이용 시 신세계 상품권 1만원권 제공 혜택도 준비되어 있다. 혜택을 받기 위해서는 사전혜택 등록(캐치)이 필수이며, 일부 혜택들은 선착순으로 제공된다. 이벤트 관련 자세한 내용은 ‘NH pay- 혜택-CATCH’에서 확인할 수 있다. NH농협카드 관계자는 “풍성한 연말을 위한 다양한 혜택들을 마련했다”며, “한
BC카드(대표이사 사장 최원석)는 KMA 한국능률협회(상근부회장 최권석, 이하 ‘KMA’)에 맞춤형 AI 솔루션 ‘MoAI’를 제공한다고 8일 밝혔다. 지난 4일 오후 서울 중구 소재 BC카드 본사에서 진행된 협약식에는 오성수 BC카드 상무, 강석 KMA AI 역량개발본부장 등 양사 주요 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 계기로 양사는 ‘MoAI’를 활용한 공동 PoC(Proof of Concept)를 추진하며 정부 대상 사업 공동 발굴은 물론 일반 기업 대상의 신규 사업 기획 및 추진 등에서 협업할 수 있게 됐다. ‘MoAI’는 조직 구성원 모두의 업무를 빠르고 정확하게 지원한다는 ‘모두의 업무 AI’ 의미가 담긴 AI 솔루션이다. 올해 내부 개발을 완료한 후 ▲부서별/직무별 업무 데이터 학습을 통한 실무 질의/답변 ▲다국어 자료 번역 ▲보고서 작성 지원 등 분야에서 활용되고 있다. 특히 OpenAI API 호환 LLM(GPT-5, Gemini, Claude 등)을 지원해 ChatGPT 수준의 질문을 빠르고 정확하게 해결할 수 있게 도와준다. KMA에서 이를 활용할 경우 현재 진행 중인 AI 실무형 역량 교육 프로그램 등과 결합해 교육생들이 다양한 업무에서
베트남 푸꾸옥 섬과 전 세계가 크리스마스 시즌을 준비하면서 점차 열대의 따뜻함과 축제의 반짝임이 어우러진 익숙한 분위기가 형성되고 있다. 불빛이 하나둘 켜지면서 펄 아일랜드(Pearl Island)는 한층 더 들뜬 분위기로 바뀌고, 스테이케이션 계획도 하나둘 자리 잡는다. 풀만의 5성급 플래그십 리조트인 풀만 푸꾸옥 비치 리조트(Pullman Phu Quoc Beach Resort)는 마법 같은 장식과 리조트 스타일의 호사로운 경험, 그리고 한 해를 기쁘게 마무리하는 연말 분위기를 선사한다. 미식 향연과 새해맞이 갈라 축제 기간 이어지는 다채로운 고급 다이닝 경험과 함께 투숙객들은 정성껏 준비된 크리스마스이브 디너, 여유로운 BBQ 시푸드, 그리고 손꼽아 기다려 온 새해 전야 갈라(New Year's Eve Gala)를 즐길 수 있다. 새해 전야 갈라는 샴페인 토스트, 라이브 공연, 에너지가 넘치는 DJ 라인업, 바다 위로 펼쳐지는 눈부신 불꽃놀이로 우아함과 짜릿함이 어우러진 밤을 예고한다. 1인당 가격은 280만 베트남 동부터 시작되며, 정교한 요리 예술이 돋보이는 호화로운 월드 와이드 뷔페 이용이 포함된다. 푸꾸옥의 청정 해역에서 공급되는 고급 해산물,
반얀 그룹(Banyan Group)과 만다이 와일드라이프 그룹(Mandai Wildlife Group)이 11월 26일 만다이 레인포레스트 리조트 바이 반얀트리(Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree)를 성대히 개장하면서 의미심장한 이정표를 세웠다. 타르만 샨무가라트남(Tharman Shanmugaratnam) 싱가포르 대통령은 공식 개장식을 주재했으며, 리조트에 소망의 벽(Wishing Wall)을 공식적으로 여는 한편, 오늘부터 대중에게 공개되는 반얀그룹의 레인포레스트 페스티벌(Rainforest Festival)을 미리 둘러보았다. 만다이 야생동물 보호구역(Mandai Wildlife Reserve)에 자리한 만다이 레인포레스트 리조트 바이 반얀트리는 반얀그룹의 100번째 리조트이자 싱가포르로의 귀환라는 상징성을 띤다. 만다이 와일드라이프 그룹이 소유한 이 리조트는 세계적 수준의 야생동물 및 자연 보호 구역 중 수도 한가운데 지어진 최초의 리조트이다. 이번 개장식 프리뷰 방문 투어는 울프강 바이올린 스튜디오(Wolfgang Violin Studio) 소속 청소년 연주자들의 음악 공연으로 시작해 리조트의 환경친화적 설계 구
독립 글로벌 호스피탈리티 기업 반얀그룹('반얀트리 홀딩스 리미티드(Banyan Tree Holdings Limited)' 또는 '그룹', SGX: B58)과 만다이 와일드라이프 그룹(Mandai Wildlife Group)이 만다이 레인포레스트 리조트 바이 반얀트리 (Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree)의 그랜드 오픈을 알렸다. 만다이 와일드라이프 그룹이 소유한 이 리조트는 반얀그룹의 싱가포르 첫 진출을 의미하며, 싱가포르 야생동물 및 자연 관광지인 만다이 야생동물 보호구역(Mandai Wildlife Reserve)의 핵심 시설로 자리매김할 것으로 기대된다. 반얀그룹 사장 겸 CEO인 에디 시(Eddy See)는 "반얀그룹의 100번째 호텔이자 싱가포르에서는 처음 선보이는 호텔인 만다이 레인포레스트 리조트 바이 반얀트리는 반얀 그룹의 매우 의미 있는 귀환을 상징한다"며 "디자인 중심의 호스피탈리티 전통과 환경•사회적 책임과 공동의 가치 창출에 대한 우리의 의지가 결합된 공간에서 고객들은 잠시 멈추어 자연과 교감하며, 여행이 사람, 장소 및 지역사회를 고양시키는 힘이 될 수 있음을 경험하게 될 것"이라고 말했다. 더불어 "
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