소프트뱅크 호크스 주식회사, 후쿠오카 돔 구장에 외국인 전용 좌석 신설

외국인 전용 좌석 헬로시트 신설, 야후오쿠 돔 구장 전용 투어 첫 선

(이슈투데이) 소프트뱅크 호크스 주식회사는 일본을 방문하는 외국인을 대상으로 홈 구장인 ‘후쿠오카 야후오쿠 돔’에 외국인 전용 좌석 ‘헬로시트’를 3월 중순께 설치완료했다고 지난 25일 밝혔다.

개막전이 열리는 29일부터 이용할 수 있는 헬로시트는 외야석 3루측에 설치됐으며 지난 21일부터 티켓 발매가 시작됐다. 헬로시트 전용 게이트에는 한국어·중국어가 가능한 스태프를 배치, 외국인 관중도 안심하고 야구 관전을 즐길 수 있다.

특히 헬로시트는 외야에 위치해 현장감 있는 야구 관전이 가능하며 호크스의 응원을 즐길 수 있다. 방문자에게는 특전으로 다국어 설명서가 포함된 노란색과 흰색 ‘제트풍선’ 각 1개씩을 세트로 제공한다. 7회 초 종료 후를 비롯해 호크스가 경기에서 이긴 경우에는 승리 퍼포먼스도 즐길 수 있다.

해당 티켓은 지난 21일 부터 아시아 최대 자유여행 액티비티 예약 플랫폼인 클룩을 통해 공식 판매 중이다. 가격은 2000엔대로 매우 저렴하며 개막전, 매의제전 등의 특별경기는 2019년에 한해 3000엔으로 이용할 수 있다.

헬로시트와 함께 방일 외국인 대상 ’야후오쿠 돔 투어’도 첫 선을 보인다. 방일 외국인 전용 ‘오하유코스’, ‘오야스미코스’, ‘야구체험 포함 돔 만끽 코스’ 등의 투어가 지난 26일부터 시작된다. 접수는 지난 15일부터 시작됐으며, 코스에 상관없이 참가한 외국인 관중에게는 일본 감성이 담긴 벚꽃을 디자인한 오리지널 상품을 선물로 제공한다.

이른 아침 시간대나 각 상업시설 폐점 후 밤 시간대를 효과적으로 활용할 수 있는 돔 구장 투어 코스에는 한국어·중국어 통역사가 동행하므로 안심하고 참가할 수 있다.

기본적으로 모든 투어 코스에는 불펜 기자회견장, 대기석의 자유 견학이 포함돼 있다. 이외 체험별로 스트라이크 아웃 체험, 필드 사진촬영, 돔 구장 대형 전광판을 활용한 연출 체험, 돔 지붕 촬영 및 캣워크가 가능한 체험 등은 투어별 옵션으로 제공된다.

야후오쿠 돔 투어에 대한 세부사항은 3월 말 오픈하는 전용 사이트에서 한국어로도 확인할 수 있다.

소프트뱅크 호크스 구단은 야후오쿠 돔에선 야구를 좋아하는 야구인뿐만 아니라 후쿠오카를 여행하는 일반 관광객도 신선한 체험을 할 수 있다며 야후오쿠 돔 체험은 가성비까지 갖춘 관광필수 코스로 안성맞춤이라고 밝혔다. 이어 후쿠오카 방문 일정이 있다면 야후오쿠 돔 체험을 추천한다고 덧붙였다.


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IBK기업은행, 화상상담 창구 ‘디지털데스크‘ 시범운영 IBK기업은행(은행장 김성태)은 대면창구 시스템 고도화를 위해 원격 화상상담 창구 ‘디지털데스크’ 시범운영을 실시한다고 5일 밝혔다. ‘디지털데스크’는 고객이 영업점을 방문해 별도의 기기 조작 없이 화상상담 직원과 실시간 금융 업무를 처리하는 디지털 창구로 통장, 체크카드, 전자금융 신규 및 각종 제신고 등 일반 창구 수준의 다양한 서비스를 제공한다. 또한 통장, 카드, 일회용 비밀번호(OTP) 실물 발급도 가능하고 수어아바타 서비스, 휴대폰 모바일 미러링, 외국어 번역 기능 등을 탑재해 금융 소외계층의 접근성과 편의성을 높였다. 기업은행의 ‘디지털데스크’는 개인 고객은 물론 개인사업자, 법인 고객도 이용할 수 있도록 설계됐으며 올 하반기 중으로 기업 고객도 디지털데스크를 이용할 수 있도록 서비스를 고도화할 예정이다. 시범운영은 김포지점, 과천지점, 시흥지점 3개 지점에서 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 진행된다. 기업은행 관계자는 “디지털데스크는 고객 대기시간 단축과 대면채널 경쟁력 강화를 위한 혁신적 시도”라며 “앞으로 PB, 세무사 등 분야별 전문가와의 상담 기능도 추가하여 서비스를 지속적으로 고도화할 계획”이라고 밝혔다.