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하나카드, ‘하나 나라사랑카드’ 고객 대상 CU 1만원 캐시백 진행

하나카드(대표이사 성영수)가 군 장병 전용 카드인 ‘하나 나라사랑카드’ 이용 고객을 대상으로 편의점 CU에서 캐시백 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 프로모션은 이달 28일까지 운영되며, 행사 기간 동안 하나 나라사랑카드(체크카드)로 CU 편의점에서 1만 원 이상 결제 시 1만 원을 캐시백으로 제공한다. 혜택은 1인당 1회까지만 받을 수 있다. 하나카드는 군 복무 중 편의점 이용 비중이 높은 점에 착안해 이번 이벤트를 기획했다고 설명했다. 혜택은 전국 CU 편의점에서 동일하게 적용되며, 실물 카드 수령 전이라도 하나카드 애플리케이션을 통한 모바일 결제로 참여할 수 있다. 캐시백 금액은 이용일 기준 3영업일 이내에 결제 계좌로 지급될 예정이다. 하나 나라사랑카드는 병무청과 연계해 병역판정검사를 받은 병역의무자를 대상으로 발급되는 카드로, 하나은행 나라사랑 통장과 연계해 다양한 금융 및 생활 편의 혜택을 제공한다. ATM 출금 및 이체 수수료 우대 혜택 등을 통해 군 복무 기간 중 금융 거래 편의성을 높인 것이 특징이며 체크카드 기반으로 운영돼 합리적인 소비 관리가 가능하다는 점도 장점으로 꼽힌다. 하나카드는 나라사랑카드를 통해 편의점,

우리카드, 고객 목소리로 혁신 이끈다...‘고객경험연구소(CX Lab)’ 모집

“이달 말까지 우리WON카드 앱에서 지원하세요~”

우리카드(사장 진성원)는 고객중심경영을 실천하고 금융소비자의 생생한 목소리를 경청하기 위해 더 강력해진 고객패널 ‘고객경험연구소(CX Lab : Customer Experience Laboratory)’를 모집한다고 3일 밝혔다. ‘고객경험연구소(CX Lab)’는 기존 고객패널 활동의 고도화된 버전이다. 고객 스스로 우리카드의 상품·서비스·디지털 경험을 실험, 검증하여 실질적인 제도 개선으로 연결하는 역할을 수행한다. 실제 이용 경험을 기반으로 개선 과제를 발굴하고, 다시 고객에게 공유하는 선순환 구조를 구축할 계획이다. 지난해 운영했던 고객패널과 비교해 양적, 질적으로 향상됐다. 올해는 전년에 비해 83명 증가한 113명으로 규모가 확대될 예정이고, 온·오프라인과 별도로 SNS 홍보에 특화된 서포터즈 패널을 신설한다. 우리카드 관계자는 “‘고객경험연구소(CX Lab)’는 고객을 함께 서비스를 만들어가는 파트너로서 바라보는 상징적인 플랫폼”이라며, “앞으로도 고객의 목소리를 경영과 서비스 전반에 적극 반영해 차별화된 고객 경험을 제공하겠다”고 밝혔다. 우리WON카드 앱에서 이달 말까지 지원할 수 있고, 이후 일정 및 활동 내용 등 자세한 사항은 우리카드 홈페

NH농협카드, 2월 맞이 다채로운 이벤트 진행!

경품 추첨, 캐시백 등 다양한 이벤트 선보여

NH농협카드(사장 이정환)는 다가오는 2월을 맞아 다채로운 이벤트를 준비했다고 29일 밝혔다. 먼저‘교육비 자동납부하면 쿠폰 지급(~3/31)’이벤트를 준비했다. 해당 이벤트에 응모 후 NH농협 개인카드로 교육비 자동납부 등록 및 1회 이상 납부 시 스타벅스 아메리카노 Tall사이즈 모바일쿠폰을 지급한다. 단, 쿠폰 지급일까지 자동납부 서비스를 유지해야 한다. 더불어 ‘착한가격업소에서 결제 시 캐시백 이벤트(~2/28)’도 진행된다. 착한가격업소란 저렴한 가격에 좋은 서비스를 제공해 소비자 물가안정에 기여하는 모범업소로, 행정안정부와 지자체가 주변 상권 대비 가격 ․ 위생 ․ 공공성 등을 종합적으로 평가해 선정한다. NH pay 내에서 ‘착한가격업소 착 붙는 혜택 왔소!’이벤트에 응모한 뒤, 대상 가맹점에서 1만원 이상 결제 시 2천원 캐시백을 받을 수 있다. 동일 가맹점에서는 하루 1회만 적용 가능하며, 1인당 최대 5회(최대 1만원 캐시백)까지 혜택을 받을 수 있다. 마지막으로, NH pay 내 혜택 메뉴의 ‘혜택상담소’에서 다양한 이벤트에 참여할 수 있다. 대표적으로 2월 2일부터 진행되는 ‘사랑의 텔레파시 보내기’이벤트(~2/28)에 참여하면 페레로로

‘우리카드 UniMile’ 출시.. 카드 한 장으로 국내 6개 LCC 포인트 통합 적립

카드 한 장으로 진에어·제주항공·티웨이·이스타·에어부산·에어서울 포인트 적립

우리카드(사장 진성원)는 국내 6개 LCC(Low Cost Carrier) 항공사에서 통합으로 포인트를 적립 및 이용할 수 있는‘우리카드 UniMile(유니마일)’을 출시했다고 2일 밝혔다. ‘우리카드 UniMile(유니마일)’은 진에어·제주항공·티웨이항공·이스타항공·에어부산·에어서울의 통합 포인트 서비스를 제공한다. 6개 LCC에서 항공권 구매 시 3%의 통합 포인트를 적립할 수 있고 적립된 포인트로는 다시 항공권을 구매할 수 있다. 이 카드는 무서운 속도로 성장하고 있는 국내 LCC 시장 규모와 고객 니즈를 반영했다. 지난해 7월 국토교통부 항공 통계를 기준으로 상반기 국내 LCC의 국제선 탑승객 수가 대형 항공사와 외항사를 모두 추월했다는 점에 주목했다. LCC 고객들이 주로 방문하는 일본, 베트남, 태국, 싱가포르 등 주요 국가에서 이 카드를 이용하면 결제 금액의 6%를 적립 가능하다. ▲여행 플랫폼(마이리얼트립, 클룩, 야놀자 등) ▲면세점(롯데, 신세계, 신라 등) 업종에서는 2%, 국내 가맹점에서는 전월 실적 및 한도 제한 없이 0.7%를 적립할 수 있다. 우리WON카드 앱 및 간편결제 이용 시에는 추가 3% 청구할인 혜택도 받을 수 있다. 해외

하나카드, 영세 가맹점 매입대금 조기지급 실시

가맹점 매출증대 위해 무이자할부 혜택 지원

하나카드(대표이사 성영수)는 소상공인 대상으로 총 12조원 규모의 매출대금 조기지급 프로그램을 시행하는 등 다양한 소상공인 지원 활동을 실시한다고 2일 밝혔다. 먼저 매출대금 조기지급은 매입일 기준 ‘D+1일’에서 ‘D+0일’로 하루 앞당겨 즉시 지급하는 것으로 하나카드 200만 영세 가맹점을 대상으로 지원한다. 매출대금 조기지급은 이달부터 시작해 올해 연말까지 실시할 예정이며, 현재 어려운 경제사정으로 자금 회전에 어려움을 겪는 소상공인에게 바로 체감 가능한 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다. 하나카드의 이번 지원 프로그램은 기업의 사회적 책임과 금융 취약계층과의 동반성장을 위한 활동으로 하나금융 그룹의 ESG 경영 전략을 실천하기 위해 기획되었다. 앞서 하나카드는 지난 2023년 7월에도 총 3,000억원 규모의 상생 금융 지원을 실시하면서 소상공인 유동성 지원 차원에서 매출대금 조기지급 프로그램을 약 19개월 간 실시한 바 있다. 아울러 하나카드는 소비 촉진을 유도하기 위한 소상공인 가맹점 지원 사업도 실시할 예정이다. 중소 사업자의 매출 증대를 지원하기 위한 차원으로, 올해 1분기 중 연 매출 10억 이하 중소 개인사업자 가맹점 중 고단가 거래 비중

KB국민카드, 3040세대 특화 ‘KB YOU Prime 카드’ 출시

‘ALL·YOU·NEED’ 브랜드 체계 반영… 3040세대에 집중한 선택형 혜택

KB국민카드(사장 김재관)가 3040세대 고객의 소비 패턴과 라이프스타일을 반영한 ‘KB YOU Prime 카드’를 출시했다. ‘KB YOU Prime 카드’는 KB국민카드의 신규 상품 브랜드 체계 ‘ALL·YOU·NEED’ 가운데 ‘YOU’ 영역을 대표하는 상품으로, 고객의 생활 방식에 따라 혜택을 선택할 수 있도록 설계된 것이 특징이다. 일상 전반에서 발생하는 다양한 소비 영역을 고려해, 고객이 자신의 라이프스타일에 맞는 혜택 구성을 선택할 수 있도록 했다. KB YOU Prime 카드는 고객 선택에 따라 일상팩 또는 가족팩 중 하나의 서비스팩을 선택해 이용할 수 있다. 선택한 서비스팩에 따라 월 최대 6만원, 연간 최대 72만원까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 일상팩은 주유·배달·통신·보험·온라인 쇼핑 등 3040세대 전반의 일상 소비 영역을 중심으로 구성됐으며, 가족팩은 관리비·온라인 장보기·생활용품·학원 등 가족 중심 소비 패턴을 반영해 혜택을 제공한다 또한 전월 이용실적이 기준에 근접했으나 충족하지 못한 경우를 고려한 ‘전월실적 채워드림’ 서비스를 제공해, 혜택 체감도를 높였다. 해당 서비스는 일정 조건 충족 시 분기별 1회 신청할 수 있다. 한편

우리카드, 160만 외국인 고객 잡아라...3개국어 비대면 카드 신청 서비스 오픈!

국내 체류 160만 외국인 대상, ‘신청-심사-발급’ 모바일 원스톱 프로세스 구축

우리카드(사장 진성원)는 국내에 거주하는 160만 외국인 고객을 겨냥해‘비대면 외국인 카드신청 서비스’를 오픈했다고 30일 밝혔다. 법무부 출입국외국인정책본부의 통계월보 중 지난해 11월 기준 국내 체류 등록외국인은 160만 6633명으로, 전년 동기 148만 8091명보다 8% 증가했고 2021년 이후 매년 크게 증가하고 있는 추세다. 이번 서비스는 가파르게 늘어나고 있는 국내 장기 거주 외국인을 대상으로 한다. 모바일을 통한 신청부터 심사, 발급까지 전 과정이 비대면으로 처리되는 원스톱 시스템으로, 내국인에 비해 카드 발급 과정에서 상대적으로 어려움을 겪어왔던 외국인 고객의 금융 접근성을 높이기 위해 위해 마련됐다. 복잡한 서류 제출과 언어 장벽으로 인한 고객 불편을 해소하고자 본인확인, 체류자격 확인, 소득 및 재직 정보 입력 등 모든 절차를 모바일 기반으로 전면 개편했다. 특히 체류자격별 자격 기준을 자동으로 탐색하여 무서류로 발급도 가능하도록 프로세스를 구현했다. 해당 서비스는 지난해 12월 영어로 먼저 출시됐고, 국내 체류 등록외국인의 국적이 중국 29.8%, 베트남 18.4%인 것을 고려해 이달 중국어와 베트남어까지 언어지원을 확대했다. 외국인





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