제7회 XCMG 국제 고객 축제(International Customer Festival)가 중국 쉬저우의 XCMG의 최첨단 지능형 굴착기 제조 허브에서 개최됐다. 이번 행사에서는 제품 전시, 직접 시연, 협업 기술 교류를 통해 차세대 스마트 기술, 용도별 맞춤 솔루션, 친환경 혁신이 소개됐다. 전 세계 업계 파트너와 고객들은 지속 가능한 건설 관행을 이끄는 최신 기술을 직첩 체험했다.

성과부터 공동 창조까지 : XCMG, 저공해 굴착기 전 라인업 공개

이번 행사에서 XCMG 굴착기는 배터리 전기 및 하이브리드 방식으로 구동되는 차세대 굴착기 10종을 새롭게 선보였다. 1.5톤부터 70톤급까지 아우르는 이 포괄적인 제품군은 녹색 전환과 지속 가능한 제품 포트폴리오 강화를 위한 XCMG의 지속적인 노력을 보여주며, 중국의 이중 탄소 목표 달성에 기여한다.

라이브 시연 구역에서 고객들은 XE215EV 전기 굴착기를 직접 시승하고 매끄러운 가동성, 반응성이 뛰어난 파워트레인, 조용한 작동음 등 현장 작업에서 요구되는 생산성과 운전자 편의성에 부합하는 성능을 높이 평가했다.

특히, 북유럽 고객들은 XCMG의 연구개발(R&D)팀과 함께 기술 논의에 참여해 기계 기능을 개선하고 기술적 진보를 모색하는 협업을 진행했다. 이 협력은 전 세계 시장의 진화하는 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션 개발을 목표로 한다.

제품부터 작업 현장 솔루션까지 : XCMG 굴착기, 실제 작업자 경험 창출

임업 장비 전시회에서 한 인도네시아 고객이 "인도네시아 열대우림에서 XE135F를 운전해 봤는데, 믿을 수 없을 정도로 직관적이고 적응력이 뛰어나다"라고 말하자 다른 참관객들도 고개를 끄덕이며 공감했다. 행사장에는 시나리오 기반 체험 공간이 마련되어 임업 기계, 자재 처리 솔루션, 멀티 어태치먼트 활용 사례를 설치 전시로 선보였고, 토공 작업 및 급경사 지형 작업에 대한 라이브 시연도 함께 진행됐다. 이러한 시뮬레이션을 통해 고객들은 까다로운 현장 조건에서 XCMG 굴착기의 성능과 내구성을 직접 확인할 수 있었다.

'굴착기 농구'와 '정밀 후프 드릴'과 같은 인터랙티브 운전자 챌린도 관람객들의 참여를 이끌었다. 특히 한 참가자는 XE60G 소형 굴착기를 능숙하게 조작해 정밀 제어 대회에서 연달아 우승을 차지하며 찬사를 받았다. 이러한 혁신적이고 몰입감 넘치는 체험 행사는 고객 참여도를 높이는 한편, XCMG 굴착기의 뛰어난 성능과 조작성을 다시 한번 입증했다.

협업부터 공동 성공까지 : XCMG 굴착기, 글로벌 파트너십 성장의 발판 마련

이번 행사에서 XCMG의 인도네시아 유통업체 중 한 곳은 지난 20년 간의 파트너십을 되돌아보며, 2005년 첫 장비 납품 이후 8000대 이상을 제공했다고 밝혔다. 그는 XCMG의 끊임없는 혁신과 맞춤형 엔지니어링 솔루션을 양측 협력이 지속될 수 있었던 핵심 동인으로 꼽았다.

XCMG 굴착기는 또한 장비 적용, 시장 인사이트, 애프터서비스 지원 전략에 중점을 둔 전용 딜러 워크숍도 진행했다. XCMG 굴착기는 향후 글로벌 협업을 지속 강화해 나가겠다는 의지를 재확인하며, '시나리오 + 제품(Scenario + Product)' 접근 방식을 바탕으로 고객의 요구를 공동의 가치와 지속 가능한 성장으로 전환해 나가겠다고 밝혔다.